Rekisteri- ja tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
PipalClean Oy, Kärrykatu 4, 20780 Kaarina
asiakaspalvelu@pipal.fi
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Milla Oksanen, asiakaspalvelu@pipal.fi
3. Rekisterin nimi
Yrityksen asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Rekisterin käyttötarkoitus
Kerättäviä henkilötietoja käytetään
- Asiakassuhteen ylläpitoon ja yhteydenpitoon asiakkaisiin
- Markkinointiin
- Tarjouspyyntöihin vastaamisen
Oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on
- henkilön suostumus
- rekisterinpitäjän oikeutettu etu
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennetaan nimi, edustamasi yrityksen nimi, sähköposti, puhelinnumero ja muut jättämäsi tiedot.
6. Evästeet ja verkkosivuston analytiikka
Käytämme sivustollamme evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivuston toiminnan varmistamiseen, kävijämäärien mittaamiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen. Evästeiden hallintaan käytämme Google Tag Manageria.
Välttämättömät evästeet ovat tarpeen sivuston perustoimintojen ja tietoturvan kannalta, eikä niihin pyydetä suostumusta. Tallennamme selaimesi paikalliseen tallennustilaan (localStorage) tiedon evästesuostumuksestasi avaimella pipal-consent, jotta emme näytä suostumusbanneria uudelleen jokaisella käynnillä. Tieto ei sisällä tunnistetietoja.
Tilastointievästeet. Käytämme Google Analytics 4 -palvelua ymmärtääksemme, miten sivustoamme käytetään. Keräämme tietoa muun muassa katsotuista sivuista, käynnin kestosta, liikenteen lähteestä, päätelaitteesta ja karkeasta sijainnista. Lisäksi mittaamme yhteydenottoja: puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen klikkauksia sekä yhteydenotto- ja työhakemuslomakkeiden lähetyksiä. Emme välitä analytiikkaan lomakkeilla annettuja henkilötietoja — tapahtumasta välittyy vain tieto siitä, että lomake lähetettiin.
Markkinointievästeet. Käytämme Metan (Facebook ja Instagram) ja LinkedInin mainostyökaluja mainonnan kohdentamiseen ja tulosten mittaamiseen. Nämä palvelut voivat tunnistaa sivustollamme vierailleita käyttäjiä omilla alustoillaan ja näyttää heille mainontaamme. Markkinointievästeitä asetetaan vain suostumuksellasi.
Käsittelyn oikeusperuste on välttämättömien evästeiden osalta oikeutettu etumme sivuston toiminnan varmistamiseksi ja muiden evästeiden osalta antamasi suostumus. Ilman suostumusta tilastointi- ja markkinointievästeitä ei aseteta eikä tunnisteita tallenneta.
Tiedot säilytetään Google Analyticsissa enintään 14 kuukautta. Palveluntarjoajat voivat siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle, jolloin siirto perustuu EU:n vakiolausekkeisiin tai vastaavaan suojatoimeen. Palveluntarjoajien omat tietosuojakäytännöt: Google, Meta ja LinkedIn.
Suostumuksen peruminen. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa klikkaamalla sivun alalaidassa olevaa Evästeasetukset-linkkiä.
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan mm. lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa tietoja annetaan.
Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.
8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Yrityksen käyttämät palveluntarjoajat voivat siirtää tietoja myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
- tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse
- sähköiset tiedot on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin
- tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään
10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Tämän tietosuojaselosteen mallina on toiminut Harto Pönkä / Innowise tuottama pohja